Tantissimi utenti di Amazon in queste ore sono finiti nei guai. Rischiano davvero grosso: andiamo a vedere che cos’è successo sul sito.
Amazon è sicuramente il sito di e-commerce più famoso al mondo. Sono miliardi gli utenti che lo utilizzano e molti di questi adesso potrebbero finire nei guai. La piattaforma ha deciso di prendere provvedimenti, bloccando molti di questi. Andiamo quindi a vedere che cos’è successo sul colosso web americano.
Amazon in questi anni si è affermata come una delle più grandi ed influenti aziende al mondo. A renderla rivoluzionaria è il suo approccio innovativo al commercio elettronico, introducendo servizi come l’acquisto con un solo click e la consegna rapida in un giorno gratuitamente con Prime. Negli anni il colosso ha anche sviluppato un vero e proprio ecosistema digitale con Kindle, Prime Video ed addirittura con Twitch nel settore del live streaming per i content creator.
Gli sforzi principali di Amazon nell’ultimo periodo sono indirizzati soprattutto nei confronti di Prime Video. Di recente l’azienda ha espresso l’intenzione di voler lanciare un piano tariffario premium, che permetterà la visione di tutti i contenuti senza le inserzioni pubblicitarie. Tutto ciò puntare ad ampliare la sua offerta. Infatti dopo i contenuti di HBO e di Paramount, adesso Amazon vuole offrire anche la NBA oltre alla Champions League e la NFL. In queste ore però è arrivato un provvedimento per gli utenti, andiamo a vedere cos’è successo.
Amazon, tantissimi utenti sanzionati: il rischio è penale
Sono tantissimi i prodotti messi in vendita da Amazon, con il sito di e-commerce che offre agli utenti anche la possibilità di inserire recensioni. Proprio questa funzione però sarebbe stata sfruttata in maniera malevola da parte dell’utenza che avrebbe inserito delle recensioni false. Un vero e proprio colpo basso per l’azienda che punta moltissimo sul flusso costante di feedback degli utenti proprio per garantire il massimo della sicurezza sulla piattaforma. Chiunque ha compiuto quest’azione adesso rischia un’azione legale.
Trasparenza e affidabilità delle recensioni sono uno dei punti di forza di Amazon, anche se le recensioni fasulle hanno creato non poche controversie all’interno dell’azienda. Già in passato ci sono state segnalazioni di recensioni fasulle o manipolate su alcune piattaforme di e-commerce, sollevando preoccupazioni sulla veridicità delle informazioni fornite ai consumatori. Fortunatamente la piattaforma ha implementato diverse misure per combattere le recensioni ingannevoli e garantire la qualità del contenuto.
Nonostante queste valutazioni Amazon vuole comunque Amazon continua ad affrontare l’obiettivo di fornire un ambiente in cui le opinioni dei clienti siano autentiche e rappresentative delle loro esperienze reali. Grazie al costante flusso di recensioni e valutazioni, gli acquirenti possono fare affidamento su informazioni “trasparenti”. Per questo motivo sono partite le azioni legali contro chi ha fornito queste recensioni finte, con gli utenti in questione che adesso rischiano grosso.
